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<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>

ご注文方法について

◆◇ご注文は簡単!・代金のお支払いは”商品到着後”で安心です!◇◆

○各商品ご案内ページで、購入したい商品を「お買物かご」に入れ、「ご注文」メニューをクリックしていただきます。
○画面下部に「お買物かご」が表示されますので、ご購入の商品内容と金額をご確認の上、「お支払い方法」及び「お客様情報」等を入力していただき、「購入決定ボタン」をクリックことによりご注文完了です。
○正しくご注文を完了していただきますと、お客様のご注文に対する「ご確認メール」が当方より自動的に届きますので、改めて内容をご確認ください。
○「ご確認メール」の後、送料・商品のご発送日などを再度「メール」にてお知らせいたします。

○お電話・メールでのご注文も承ります。
※お買物かごのご利用方法がお判りにならない場合等、お電話・メールでのご注文も承ります。メールの場合は、当サイト内の「お問い合わせ」をご利用ください。

※当店を初めてご利用の方で、ご注文金額の合計が「30,000円」以上となります場合につきましては、誠に恐縮ながら、「代金先払い(郵便振替・銀行振込)」若しくは「代金引換(郵便)」「佐川急便e-コレクト」、いずれかの方法での事前入金をお願い申し上げます。

商品のお届けについて

○商品のお届けについて
ご注文をお受けした日の「翌日発送(金〜日の場合週明けの月曜日)」が基本となりますので、通常2〜3日程度での商品到着となります。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。(この場合はその旨お客様に事前にご報告いたします)
万が一ご注文後、5日以上たっても商品が届かない場合はお問い合わせください。

○発送方法について
通常、配達記録の付く(荷物追跡の可能な)「ゆうパック」「レターパック」「クリックポスト」のいずれかの方法でのご発送となります。「クリックポスト」は郵便受けへのお届けとなります。

お届け日時のご希望がおありの場合は「ゆうパック」、クレジットカードでの代引きお支払いをご希望の場合は「佐川急便e-コレクト」を利用させていただきます。

その他のお届け方法をご希望の方は事前にお問い合わせください。

●お問い合わせメールアドレス: maruyama@aeolm.com

○商品お届け可能地域
商品のお届けは、原則「日本国内」とさせていただきます。海外配送をご希望の場合はご注文前にメールにてご相談ください。

お支払方法について

下記のいずれかの方法がご利用いただけます。
銀行振込
<銀行名> 三井住友銀行 <支店名> 丸ノ内支店
<口座番号> ご注文者へ別途ご連絡 <口座名> マルヤマ ケイ <口座種別> 普通
○銀行でのお振込は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
○お振込手数料が生じる場合は、お客様のご負担となります。
<手順>
@当店より、商品とともに、商品金額と送料の合計額の入った書類をお送りいたします。
Aお客様は、商品到着後7日以内に、上記指定銀行まで書類に記載の金額をお振込みください。
●配達日及び配達時間帯のご希望がお有りの場合は、下の「通信欄」に明記してください。
※配達時間帯等の詳細は「お支払い・発送方法のご案内」欄をご参照ください。

■「ジャパンネット銀行」「楽天銀行」もご利用いただけます

同銀行に口座をお持ちの方は、振込み手数料が無料若しくはお安くお得です

口座番号 ご注文者へ別途ご連絡 口座名 丸山 慶

※お支払い方法に「銀行振込」をチェックしていただいたお客様は、三井住友銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行のいずれからお振込みいただいても結構です。

※当店を初めてご利用の方で、ご注文金額の合計が「30,000円」以上となります場合につきましては、誠に恐縮ながら、「代金先払い(郵便振替・銀行振込)」若しくは「代金引換(郵便)」「佐川急便e-コレクト」、いずれかの方法での事前入金をお願い申し上げます。
郵便振替
<口座番号> ご注文者へ別途ご連絡 <口座名> 丸山 慶
○郵便振替は、商品到着後7日以内にお願い申し上げます。
○お振替手数料が生じる場合は、お客様のご負担となります。
<手順>
@当店より、商品とともに、商品金額と送料の合計額の入った書類及び
「郵便振替用紙」をお送りいたします。
A商品到着後7日以内に、同封の「郵便振替用紙」若しくは電信振替・ゆうちょダイレクト等の方法により、ご指定の金額をご入金ください。
●配達日及び配達時間帯のご希望がお有りの場合は、下の「通信欄」に明記してください。
※配達時間帯等の詳細は「お支払い・発送方法のご案内」欄をご参照ください。

※当店を初めてご利用の方で、ご注文金額の合計が「30,000円」以上となります場合につきましては、誠に恐縮ながら、「代金先払い(郵便振替・銀行振込)」若しくは「代金引換(郵便)」「佐川急便e-コレクト」、いずれかの方法での事前入金をお願い申し上げます。
代金引換
<業者名> 郵便
○「代金引換」は、商品到着時にその場で現金にて商品代金合計額と手数料をお客様にお支払いいただくシステムです。
○代金引換手数料はお客様のご負担となり「260円」となります。
●商品の発送には「代引き郵便」若しくは「代引きゆうパック」を利用いたします。
●配達日及び配達時間帯のご希望がお有りの場合は、下の「通信欄」に明記してください。
※配達時間帯等の詳細は「お支払い・発送方法のご案内」欄をご参照ください。
佐川急便e-コレクト
○佐川急便による「代金引換」による配送方法で、商品お届け時に「クレジットカード」・「デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)」・「現金」いずれかの方法でお支払いが可能です。
○クレジットカードでのお支払い場合、「一括払い」「リボ払い」「分割払い」がご選択いただけます。(一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。)
○代金引換手数料はお客様のご負担となり、代引き金額1万円以下「324円」、代引き金額3万円以下「432円」となります。  (代引き金額が前記を超える場合は当店負担)

●詳細は佐川急便HPもご参照ください。
→http://www.e-collect.jp/index.html

商品代金以外の料金について

〇消費税について
表示しております商品の価格には消費税が含まれております。

〇送料について
表示しております商品の価格には送料は含まれておりません。

○プレゼント用のラッピングは「無料」です。
ご希望の方はご注文フォームの下にある「通信欄」にお書き添えください。

お客様にご負担いただく送料は、下記の通りとなります。
※通常、配達記録の付く(荷物追跡の可能な)「ゆうパック」「レターパック」「クリックポスト」のいずれかの方法でのご発送となります。


@ご注文商品合計金額(消費税含む)4,000円未満
  一律300円(実費との差額は当店負担)
Aご注文商品合計金額(消費税含む)4,000円以上8,000円未満
  一律150円(実費との差額は当店負担)
Bご注文商品合計金額(消費税含む)8,000円以上
   無料(実費当店負担)

 
●ゆうパックの場合は、配達日の指定が可能です。


●ゆうパックは、下記の配達時間帯の指定が可能です。
@午前中
A12:00〜14:00
B14:00〜16:00
C16:00〜18:00
D18:00〜20:00
E20:00〜21:00
※配達地域によっては時間指定ができない場合がございます。


●ゆうパックは、不在時の再配達や転送サービスもございます。

商品の返品・交換について

○返品・交換(のご連絡)は商品到着後10日以内にお願いいたします。
お届けした商品がホームページ掲載の情報や画像の印象と異なっていた場合、またはご注文と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合、ご返品を承ります。
佐川急便e-コレクトのクレジットカード決済の場合、カード決済を取り消します。

※なお、掲載品画像の色彩については、ご覧になられるモニター個々の光学的理由によっても、実物(及び掲載画像)との相違が表れる場合がございます。

●ご返品方法
まずはご返品希望の旨と理由を、メール・お電話にてご連絡下さい。
メールアドレス: maruyama@aeolm.com
折り返し当方より、返送方法などについてご連絡・ご相談申し上げます。

●次に該当する場合のご返品・ご返金はお断り申し上げます。
・商品到着後(開封の有無問わず)11日以上経過している場合
・一度ご使用になられた場合
・商品のご使用及びお手入れ(お洗濯等)の際、お客様の不注意・過失により破損・汚損・変質等が生じた場合

お問い合わせ・ご意見について

○トップページ下部の「お問い合わせ」、各商品の詳細説明ページにある「店主に問い合わせメールを出す」のフォームに内容を記載のうえご送信ください。
お問い合わせについては、即日をモットーに極力早くご回答申し上げます。

●ご連絡メールアドレスは: maruyama@aeolm.com となります。

その他

○ご購入商品の数量・金額の大小にかかわらず、プレゼント用のラッピングを”無料”で承りますので、お気軽にお申し付けください。(ご注文の際に「通信欄」に希望の旨をご記入ください)心を込めてラッピングを行なわせていただきます。